Достойное завершение года!

Теперь наше медучреждение сертифицировано по новому стандарту системы управления, разработанному экспертами Минздрава.

Новый стандарт помогает понять потребности пациентов, лучше выстроить коммуникацию с ними, повысить доступность помощи, а также снизить количество жалоб. Кроме того, «Стимул» позволяет улучшить условия труда медработников и уменьшить риск профессионального выгорания.

В Тульском онкоцентре эксперты ЦНИИОИЗ провели оценку текущей работы и на основе анализа полученных результатов сформировали корректирующие мероприятия и разработали нормативные документы, которые будут способствовать слаженной работе всех внутренних процессов.

Тульский областной клинический онкологический диспансер  успешно прошел сертификацию и показал высокий стандарт пациентоориентированности!